Corregir los datos después de confirmar

Por el Equipo Cinta

Puedes corregir los datos que confirmaste personalmente desde tu enlace de destinatario mientras la solicitud sigue en verificación por Cinta. Esta opción corresponde a datos aportados por el destinatario, no a una dirección que el remitente indicó en su solicitud.

Este formulario corrige los datos de entrega, no la dirección de email utilizada para invitar al destinatario. El chat público no puede cambiar ese email. Para señalar un email de invitación incorrecto, contacta con el equipo sin enviar un enlace secreto ni publicar el email de otra persona en el chat. El equipo debe verificar tu derecho de acceso antes de consultar la solicitud o actuar. El contacto no confirma que el cambio sea posible ni que se haya realizado.

Comprobar si puedes corregir

Reabre el enlace privado todavía válido. La página francesa muestra « Vos informations ont été confirmées » (tus datos se han confirmado). Si puedes corregirlos, encontrarás « Corriger mes informations de livraison » (corregir mis datos de entrega).

Si no hay formulario, la solicitud no permite esa acción desde el enlace. Después de validar el presupuesto, durante el pago o etapas siguientes, los datos ya no pueden cambiarse aquí. Una solicitud cancelada o caducada tampoco admite esta corrección.

Sustituir los datos anteriores

1. Abre « Corriger mes informations de livraison ».
2. Vuelve a introducir tu nombre y todos los datos necesarios de entrega.
3. Comprueba dirección, complemento opcional, código postal parisino y fecha deseada.
4. Añade de nuevo teléfono opcional, preferencia horaria e instrucciones de acceso si siguen siendo útiles.
5. Lee y marca la confirmación de privacidad, y pulsa « Enregistrer ma correction » (guardar mi corrección).

El formulario está vacío para proteger tus datos. No muestra la dirección anterior para compararla. Los datos nuevos sustituyen a los anteriores: no es una incorporación parcial. No omitas un dato útil suponiendo que se conservará. En la demostración usa siempre datos ficticios.

Fecha y franja corregidas siguen siendo deseos por confirmar. El seguimiento del remitente continúa ocultando dirección, teléfono e instrucciones de acceso.

Error o cambio durante la introducción

Si un campo se rechaza, corrige lo indicado y relee todo antes de reenviar. Si la página dice que ya no puedes corregir, Cinta puede haber validado el presupuesto mientras escribías. Recarga para conocer el estado actual; no repitas la acción en varias pestañas.

Si la corrección no se ofrece, contacta con el equipo describiendo el cambio necesario sin enviar la dirección completa de un tercero. Contactar no garantiza modificación tras el presupuesto ni aceptación sin consecuencias. Para enlaces inaccesibles, consulta enlaces privados.