Correggere i recapiti dopo una conferma

Dal team Cinta

Puoi correggere le informazioni che hai confermato personalmente dal tuo link di destinatario finché la richiesta resta in verifica da parte di Cinta. Questa possibilità riguarda i recapiti forniti dal destinatario, non un indirizzo inserito dal mittente nella richiesta.

Questo modulo corregge i dati di consegna, non l’indirizzo email usato per invitare il destinatario. La chat pubblica non può modificare quell’email. Per segnalare un’email di invito errata, contatta il team senza inviare un link segreto né pubblicare in chat l’email di un’altra persona. Il team deve verificare il tuo diritto di accesso prima di consultare la richiesta o intervenire. Il contatto non conferma che la modifica sia possibile o sia stata effettuata.

Verificare che la correzione sia disponibile

Riapri il tuo link privato ancora valido. La pagina in francese mostra “Vos informations ont été confirmées” (Le tue informazioni sono state confermate). Se la correzione è consentita, troverai “Corriger mes informations de livraison” (Correggi le mie informazioni di consegna).

L’assenza del modulo significa che la richiesta non consente questa azione tramite il link. Dopo la convalida del preventivo, durante il pagamento o nelle fasi successive, i recapiti non sono più modificabili qui. Anche una richiesta annullata o scaduta non può ricevere questa correzione.

Sostituire le informazioni precedenti

1. Apri “Corriger mes informations de livraison”.
2. Reinserisci il tuo nome e tutte le informazioni necessarie alla consegna.
3. Verifica indirizzo, eventuali dettagli aggiuntivi, codice postale di Parigi e data desiderata.
4. Aggiungi di nuovo telefono facoltativo, preferenza oraria e istruzioni di accesso, se sono ancora utili.
5. Leggi la conferma sulla riservatezza, spuntala e clicca su “Enregistrer ma correction” (Salva la mia correzione).

Il modulo resta vuoto per proteggere i tuoi recapiti. Non mostra il vecchio indirizzo per confronto. Le nuove informazioni sostituiscono le precedenti: non è un’aggiunta parziale. Non tralasciare quindi un’informazione utile presumendo che venga conservata. Nella dimostrazione usa sempre dati fittizi.

Data e fascia oraria corrette restano desideri da confermare. Il monitoraggio del mittente continua a nascondere indirizzo, telefono e istruzioni di accesso.

Errore o cambiamento durante la compilazione

Se un campo viene rifiutato, correggi le informazioni segnalate e rileggi tutto prima di inviare di nuovo. Se la pagina indica che le informazioni non sono più correggibili, Cinta potrebbe aver convalidato il preventivo mentre scrivevi. Ricarica per conoscere lo stato attuale; non ripetere la stessa azione in più schede.

Quando la correzione non è più proposta, contatta il team descrivendo il cambiamento necessario senza inviare l’indirizzo completo di un’altra persona. Il contatto non garantisce una modifica dopo il preventivo o la sua accettazione senza conseguenze. Per un link inaccessibile, consulta i link privati.