Qué ocurre después de una candidatura

Por el Equipo Cinta

Una candidatura presenta su comercio a Cinta. Cinta es el vendedor de los regalos y los comercios son los proveedores. La confirmación del formulario, la decisión de continuar y una colaboración comercial son etapas diferentes.

Qué confirma el recibo

“Votre candidature est enregistrée.” (su candidatura se ha registrado) confirma el resultado del formulario. El formulario actual, en francés, es una demostración: solo deben utilizarse datos de contacto ficticios. Su confirmación no inicia ningún contacto real.

El recibo no contiene un número de seguimiento ni un enlace a un expediente de candidato. No confirma la aceptación, la publicación de una tienda ni la disponibilidad de productos. Obtener la confirmación varias veces después del mismo envío no demuestra una nueva candidatura o una corrección.

Entender el examen por parte de Cinta

El equipo autorizado puede examinar la información enviada en un espacio privado. Para explicar este examen, distinguimos entre una candidatura recibida, una que necesita información adicional, una aceptada para continuar y una rechazada.

Estos conceptos describen el tratamiento por parte de Cinta. No constituyen un estado que pueda consultar en línea. El formulario público no da acceso a la cola de examen ni a las notas del equipo.

Cuando se necesita información

Que una candidatura necesite aclaraciones no envía automáticamente una solicitud de documentos o un correo. Actualmente no hay ningún correo automatizado de decisión. No suponga que se ha enviado un mensaje porque pueda haberse realizado un examen.

Si intercambia mensajes con Cinta, facilite solo la información necesaria para la pregunta planteada. El formulario no solicita documentos sensibles. Esta ayuda no garantiza un plazo de decisión ni un calendario de seguimiento.

Aceptación, evaluación del comercio y oferta

Una aceptación para continuar significa que Cinta puede proseguir el estudio. La evaluación del comercio, el examen de una oferta y las condiciones comerciales aún requieren decisiones independientes. La aceptación no crea automáticamente una ficha de proveedor ni formaliza un contrato.

Tampoco crea una cuenta de comerciante, una tienda pública, un pedido o el derecho a gestionar un catálogo. Una oferta examinada sigue siendo distinta de un regalo disponible para comprar. Consulte Oferta y catálogo para conocer estas diferencias.

Pedir novedades o entender un rechazo

Para pedir una aclaración, utilice Contactar con Cinta, indicando el nombre del comercio y el motivo de su pregunta. Este contacto no confirma una acción sobre el expediente ni una respuesta en un plazo determinado.

Los criterios comerciales de aceptación y un posible procedimiento de recurso tras una candidatura rechazada deben tratarse con Cinta. Esta ayuda no define un recurso automático. Si ha comunicado un error después del envío, no considere un nuevo intento como una corrección: lea Retomar una candidatura.

Para comprobar la información solicitada al principio, vuelva a Presentar su comercio.