Lire les notifications sans supposer qu’un email a été reçu

Par l’Équipe Cinta

Le suivi privé présente les notifications préparées pour vous ou pour le destinataire. Le parcours cadeau actuel les prépare sans envoi réel. L’adresse humaine contact@giftcinta.com est utilisable pour joindre Cinta, mais son fonctionnement ne signifie pas que les invitations et mises à jour de cadeaux sont envoyées.

Consulter les indications d’envoi

Dans le suivi, ouvrez la partie « Notifications email ». Chaque ligne indique le sujet, la personne concernée et son statut. Aucun de ces statuts ne remplace l’état de la demande ni la réponse du destinataire.

Indication	Ce que vous pouvez en déduire
En attente	Une notification est préparée, sans résultat d’envoi à ce stade.
Envoi en cours	La tentative n’a pas encore de résultat définitif affiché.
Simulé · aucun email envoyé	Aucun email n’a été envoyé. C’est le comportement du parcours de démonstration.
Email indisponible · aucun envoi	Aucun email n’a été envoyé par ce canal.
Envoi bloqué par le mode de test	Le mode de test empêche cet envoi.
Non envoyé	La notification n’a pas été envoyée.
Accepté par le service email · réception non confirmée	Le service a accepté l’envoi ; cela ne prouve pas l’arrivée dans la boîte du destinataire.
Envoi refusé	La tentative d’envoi a été refusée.
Résultat incertain · vérification nécessaire	On ne peut pas conclure à un envoi réussi ou à un échec certain.

Les essais d’envoi autorisés sont distincts des notifications ordinaires de la démonstration. Aucun SMS n’est envoyé. Une absence d’email ne signifie donc pas nécessairement que votre demande a échoué.

Reprendre sans multiplier les invitations

L’acheteur doit conserver son lien de suivi même s’il a indiqué un email. Pour une demande sans adresse, il peut transmettre lui-même le lien destinataire obtenu depuis le suivi. Confirmez avec la personne qu’elle dispose du bon lien plutôt que de supposer qu’elle a reçu une invitation.

Créer un nouveau lien remplace le précédent. Cette action reste limitée à l’attente de la réponse destinataire ; elle n’est pas un bouton universel de renvoi d’email. Consultez le parcours sans adresse.

Si un statut est incertain ou si le suivi reste inaccessible, contactez l’équipe avec la référence et le texte affiché. N’envoyez pas le lien privé complet ni l’adresse du destinataire. Aucun délai de réception ou de réponse n’est garanti par cette page.