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查看通知,不要假定邮件已收到

Cinta 团队撰写

私密跟进页面显示为您或收礼人准备的通知。当前礼物流程只准备通知,不会实际发送。人工联系邮箱 contact@giftcinta.com 可用于联系 Cinta,但该邮箱可用并不意味着礼物邀请和更新邮件会发送。

在跟进页面打开「Notifications email」(电子邮件通知)。每行显示主题、相关人员及状态。任何状态都不能代替申请状态或收礼人的回复。

提示 可以得出的结论
En attente(等待中) 通知已准备,此时尚无发送结果。
Envoi en cours(发送中) 尝试尚无显示的最终结果。
Simulé · aucun email envoyé(模拟,没有发送邮件) 没有邮件发送。这是演示流程的行为。
Email indisponible · aucun envoi(邮件不可用,没有发送) 没有通过此渠道发送邮件。
Envoi bloqué par le mode de test(测试模式阻止发送) 测试模式阻止了这次发送。
Non envoyé(未发送) 通知没有发送。
Accepté par le service email · réception non confirmée(邮件服务已接受,收件未确认) 服务已接受发送,但这不证明邮件已到达收礼人的收件箱。
Envoi refusé(发送被拒绝) 发送尝试被拒绝。
Résultat incertain · vérification nécessaire(结果不确定,需要核实) 无法断定发送成功或确定失败。

已获授权的发送测试与演示中的普通通知不同。不会发送短信。因此,没有邮件不一定表示申请失败。

即使已填写电子邮件,买方仍必须保存跟进链接。对于未提供地址的申请,买方可以自行分享从跟进页面获得的收礼人链接。请向对方确认是否持有正确链接,不要假定已收到邀请。

创建新链接会替换旧链接。该操作只在等待收礼人回复期间可用,并非通用的重发邮件按钮。请查看无需地址的流程。

状态不确定或跟进页面仍无法访问时,请联系团队,提供编号和显示的文字。不要发送完整私密链接或收礼人的地址。此页面不保证收件或回复时限。