Refuser un cadeau avant de confirmer ses informations
Par l’Équipe Cinta
Le destinataire peut refuser le cadeau depuis son lien privé tant qu’il n’a pas confirmé ses informations et que la demande attend sa réponse. Ce refus annule la demande. Aucun paiement n’est demandé au destinataire pour accepter ou refuser.
Enregistrer le refus
Section intitulée « Enregistrer le refus »Ouvrez votre invitation privée, qui s’affiche en français. Vérifiez le nom de l’expéditeur et le message, puis recherchez la partie « Vous préférez ne pas recevoir cette attention ? ».
- Cliquez sur « Refuser cette attention ».
- Attendez la réponse de la page, sans cliquer plusieurs fois.
- Vérifiez l’indication « Votre refus a bien été enregistré ».
Ce résultat signifie que la demande est annulée à la suite de votre refus. La page indique que vous ne recevrez pas cette attention et qu’aucune adresse ne peut désormais être transmise pour cette demande. Le refus ne vous oblige pas à renseigner une adresse ni un numéro de téléphone.
Après confirmation ou traitement de la demande
Section intitulée « Après confirmation ou traitement de la demande »Une fois les informations confirmées, le bouton de refus n’est plus proposé depuis ce lien. Il n’existe pas dans ce parcours de bouton destinataire pour revenir librement sur la confirmation, annuler une commande payée ou déclencher un remboursement.
Une demande annulée par l’équipe ou expirée ne peut plus recevoir de nouvelles informations. Si un autre onglet a déjà confirmé ou refusé entre-temps, la page peut indiquer que la demande a déjà été traitée. Rechargez-la pour lire le résultat actuel. Un clic en erreur ne prouve pas à lui seul qu’un refus a été enregistré.
Si vous devez signaler un changement après confirmation, écrivez à Cinta. L’équipe devra examiner la situation ; ce contact ne confirme ni annulation, ni arrêt de préparation, ni remboursement. Les conditions commerciales de ces actions ne sont pas fixées par la démonstration.
Invitation inattendue ou lien inaccessible
Section intitulée « Invitation inattendue ou lien inaccessible »Vous n’avez pas à communiquer de coordonnées à une invitation que vous ne reconnaissez pas. Vérifiez l’expéditeur par un autre moyen ou signalez le problème à l’équipe. Évitez de joindre le lien privé complet à votre message.
Si le lien est expiré ou a été remplacé, vous ne pouvez pas utiliser cette ancienne page pour répondre. Consultez les liens privés avant de demander un nouvel accès. Si vous souhaitez seulement corriger des informations déjà fournies, la correction des coordonnées suit d’autres conditions que le refus.