Choisir une destination et vérifier la livraison

Par l’Équipe Cinta

La destination est la ville où le cadeau doit être livré, pas le pays depuis lequel vous l’offrez. Le parcours actuel accepte les adresses de Paris dont le code postal va de 75001 à 75020. Même dans cette zone, chaque cadeau, adresse, date, créneau et coût de livraison doit être vérifié avant paiement.

Sélectionner Paris

Ouvrez les destinations Cinta. Cette page et ses formulaires s’ouvrent en français.

1. Dans « Rechercher une ville », saisissez le nom de la ville souhaitée.
2. Vérifiez le pays et l’indication de disponibilité de la destination.
3. Si la ville est disponible, utilisez « Choisir Paris » pour consulter son catalogue.
4. Vérifiez encore la destination affichée lorsque vous préparez votre demande.

La sélection de Paris ne réserve ni un cadeau ni un transport. Le prix indicatif d’un produit ne fixe pas les frais de livraison. Vous les retrouverez séparément dans le devis.

Adresse, date et accès

Indiquez une adresse parisienne complète et son code postal. Ajoutez seulement les renseignements nécessaires pour accéder au lieu de livraison. La date et la préférence horaire restent des souhaits, exprimés selon l’heure de Paris. Aucun délai express ou créneau garanti ne découle de la création de la demande.

Si vous ne connaissez pas l’adresse, utilisez le parcours sans adresse. Le destinataire pourra la transmettre lui-même. Le suivi de l’acheteur n’affichera ni son adresse, ni son téléphone, ni ses instructions d’accès.

Ville absente, en pause ou non disponible

Une ville peut apparaître sans permettre de demande cadeau. Si elle est en pause, non disponible ou absente de la recherche, le formulaire « Demander l’ouverture d’une ville » permet d’indiquer la ville, le pays, votre nom et votre email.

Dans la démonstration, utilisez des données fictives et cochez les confirmations demandées. Le résultat « Votre demande est enregistrée » signifie que cette demande d’ouverture a été enregistrée. Il ne confirme aucune date d’ouverture, aucun cadeau et aucune livraison. N’utilisez pas une autre ville pour contourner une destination indisponible.

Si la sélection ne correspond pas à votre souhait après retour au catalogue, choisissez à nouveau la destination. Pour une erreur persistante, contactez l’équipe en indiquant la ville et le message affiché, sans données du destinataire.