Recusar um presente antes de confirmar os dados

Pela Equipa Cinta

O destinatário pode recusar pelo link privado antes de confirmar os dados, enquanto o pedido aguarda resposta. A recusa cancela o pedido. Não é exigido pagamento para aceitar nem recusar.

Registar a recusa

Abra o convite privado em francês. Verifique remetente e mensagem e procure « Vous préférez ne pas recevoir cette attention ? » (prefere não receber este presente?).

1. Clique em « Refuser cette attention » (recusar este presente).
2. Aguarde a resposta sem clicar várias vezes.
3. Verifique « Votre refus a bien été enregistré » (a recusa foi registada).

O resultado significa que a recusa cancelou o pedido. A página informa que não receberá o presente e nenhum endereço pode agora ser enviado para esse pedido. Não precisa de indicar endereço nem telefone para recusar.

Depois de confirmar ou tratar o pedido

Após confirmar os dados, o link já não oferece o botão de recusa. Não existe botão do destinatário para desfazer livremente a confirmação, cancelar encomenda paga ou iniciar reembolso.

Um pedido cancelado pela equipa ou expirado não aceita novos dados. Se outro separador já confirmou ou recusou, pode aparecer que o pedido foi tratado. Recarregue para ler o resultado atual. Um erro após clicar não comprova recusa registada.

Para comunicar mudança após confirmação, escreva à Cinta. A equipa examinará a situação; contactar não confirma cancelamento, interrupção de preparação ou reembolso. A demonstração não fixa condições comerciais dessas ações.

Convite inesperado ou link inacessível

Não precisa de fornecer dados a um convite que não reconhece. Verifique o remetente por outro meio ou informe a equipa. Evite anexar o link privado completo.

Se expirou ou foi substituído, a página antiga não permite responder. Consulte links privados antes de pedir novo acesso. Se apenas pretende corrigir dados enviados, a correção segue condições diferentes da recusa.