途中で止まった応募や複数回送信した応募への対応

執筆：Cintaチーム

店舗を提案するフォームはフランス語で表示され、アカウントは不要です。このデモでは架空の情報のみを使ってください。フォームのエラーと受付確認では、その後の対応が異なります。再度試す前に、画面に表示された結果を確認してください。

指摘された項目を修正する

フォームが項目の確認を求めた場合は、画面に残っている内容を読み直してください。店舗名、担当者名、それぞれの長さを確認し、都市の欄には都市名を記入してください。住所全体や使用できない文字があると、送信できない場合があります。

提示されたカテゴリーを少なくとも1つ選び、この応募に関する連絡に同意する必要があります。この同意は営業や広告の連絡への同意とは別です。デモでは、架空の情報を使用する確認も必要です。

「Email professionnel」（業務用メールアドレス）が無効と表示された場合は、空白、@記号、ドメインを修正してください。「Site ou page professionnelle」（ウェブサイトまたは事業用ページ）には、ログイン情報を含まない http:// または https:// のリンクを500文字以内で記入してください。この項目は任意なので、空欄でもかまいません。リンクへのアクセスは自動で行いません。

ページを閉じたり再読み込みしたりした後に戻る

ページを閉じたり再読み込みしたりした後、下書きが残る保証はありません。フォームに戻ったら、送信前にすべての項目とチェック欄を確認してください。ブラウザーが情報を保存したと思い込まないでください。

下書きを再開したり、送信済みの応募を変更したりするための公開リンクはありません。ページを開いたままにしても、受付確認の代わりにはなりません。

結果が遅い場合やサービスを利用できない場合

送信中は繰り返しクリックしないでください。応答が遅い場合やサービスを利用できない場合は、画面に結果が表示されるのを待ってから、送信に失敗したかどうかを判断してください。後で再開する場合は、項目を読み直し、すでに受付確認を得ていないか確認してください。

試行の中止を求めるメッセージやリクエストが多すぎるという表示が出た場合は、繰り返し送信するのをやめてください。制限が解除される具体的な時間は保証されません。問題が続く場合はCintaにお問い合わせください。機密性の高い情報を含めず、エラーの文面と発生時刻をお知らせください。

繰り返し表示される受付確認を理解する

フランス語の「Votre candidature est enregistrée.」（応募が記録されました）はフォームの結果を示します。同じメールアドレスで同じ都市の同じ店舗を再送信すると、新しい応募を作成せずにこの確認が表示される場合があります。

この繰り返しの確認は、元の応募の担当者名、ウェブサイト、カテゴリーが更新されたことを示しません。この制限を避けるためにメールアドレスを変えたり、返答を得るために応募を繰り返したりしないでください。

送信後に誤りを知らせる

送信後の訂正を依頼する場合は、Cintaへのお問い合わせをご利用ください。対象の店舗と希望する訂正を説明し、必要な情報だけを伝えてください。フォーム全体や不要な連絡先を含むスクリーンショットを送らないでください。問い合わせをしても、修正が行われたことにはなりません。

必要な項目は店舗を提案するで、その後の手続きは応募後の流れでご確認ください。現在、公開の応募状況確認画面や、判断結果を自動送信するメールはありません。