진행이 막혔거나 여러 번 제출한 신청 처리하기

작성: Cinta 팀

매장 제안하기 양식은 프랑스어로 열리며 계정이 필요하지 않습니다. 이 데모에서는 가상 정보만 사용해야 합니다. 양식 오류와 접수 확인은 이후의 대응이 다릅니다. 다시 시도하기 전에 화면에 표시된 결과를 확인하세요.

지적된 항목 수정하기

양식에서 확인할 항목을 안내하면 화면에 남아 있는 내용을 다시 살펴보세요. 매장 이름과 담당자 이름, 각각의 길이를 확인하고 도시에는 도시 이름을 입력하세요. 전체 주소나 허용되지 않는 문자는 제출을 막을 수 있습니다.

제시된 유형을 하나 이상 선택하고 이 신청과 관련된 연락에 동의해야 합니다. 이는 마케팅 연락과 별개의 동의입니다. 데모에서는 가상 정보 사용 확인도 필요합니다.

“Email professionnel”(업무용 이메일)이 유효하지 않다고 표시되면 공백, @ 기호와 도메인을 수정하세요. “Site ou page professionnelle”(웹사이트 또는 사업용 페이지)에는 로그인 정보가 포함되지 않은 http:// 또는 https:// 링크를 500자 이내로 입력하세요. 선택 항목이므로 비워 두어도 됩니다. 링크에 자동으로 접속하지 않습니다.

닫거나 새로고침한 후 돌아오기

페이지를 닫거나 새로고침하면 초안이 유지된다는 보장이 없습니다. 양식으로 돌아왔을 때는 제출 전에 모든 항목과 확인란을 검토하세요. 브라우저가 정보를 저장했다고 가정하지 마세요.

초안을 다시 열거나 이미 제출한 신청을 수정할 수 있는 공개 링크는 없습니다. 페이지를 열어 두는 것만으로 접수 확인을 대신할 수 없습니다.

결과가 느리거나 서비스가 불가능할 때

제출 중에는 반복해서 클릭하지 마세요. 응답이 늦거나 서비스를 이용할 수 없으면 표시되는 결과를 기다린 후 제출 실패 여부를 판단하세요. 나중에 다시 진행한다면 항목을 확인하고 이미 접수 확인을 받았는지도 점검하세요.

시도를 중단하라는 메시지나 요청이 너무 많다는 안내가 나오면 반복 제출을 중단하세요. 제한이 풀리는 정확한 시간은 보장되지 않습니다. 문제가 계속되면 Cinta에 문의하세요. 오류 문구와 발생 시점을 알리고 민감한 정보는 제외하세요.

반복된 접수 확인 이해하기

프랑스어 문구 “Votre candidature est enregistrée.”(신청이 기록되었습니다)는 양식 결과를 나타냅니다. 같은 도시의 같은 매장을 동일한 이메일 주소로 다시 제출하면 새 신청을 만들지 않고 이 확인이 표시될 수 있습니다.

반복된 확인은 기존 신청의 담당자 이름, 웹사이트나 유형이 수정되었다는 뜻이 아닙니다. 이 제한을 우회하려고 이메일 주소를 바꾸거나 응답을 받으려고 신청을 반복하지 마세요.

제출 후 오류 알리기

제출 후 수정을 요청하려면 Cinta에 문의하기를 이용하세요. 해당 매장과 원하는 수정을 설명하고 필요한 정보만 제공하세요. 양식 전체나 불필요한 연락처가 담긴 화면 캡처를 보내지 마세요. 문의했다고 수정이 완료된 것은 아닙니다.

필요한 항목은 매장 제안하기를, 이후의 절차는 신청 이후를 참고하세요. 현재 공개 신청 추적 화면과 결정 결과를 자동으로 보내는 이메일은 제공되지 않습니다.