إعداد طلب هدية دون دفع فوري

بقلم فريق Cinta

من صفحة الهدية، يفتح زر «Préparer ce cadeau» (إعداد هذه الهدية) نموذج الطلب بالفرنسية. يمكنك ملؤه دون حساب. يتعلق الطلب بهدية من الكتالوج، بالكمية التي تدخلها. لا يُطلب أي دفع في هذه المرحلة؛ فما زال على Cinta التحقق من الهدية والتوصيل.

الكمية ورغبات التجهيز

في «Quantité demandée» (الكمية المطلوبة)، أدخل عددًا صحيحًا موجبًا دون كسور عشرية، مثل 1 أو 3. لا يتيح الحقل الفارغ أو الصفر أو الكمية السالبة إنشاء الطلب. إدخال كمية لا يؤكد توفر المخزون أو القدرة على التجهيز: يجب أن تتحقق Cinta من إمكانية تنفيذ هذه الكمية ورغباتك قبل تقديم عرض السعر.

يقبل الحقل الاختياري «Souhaits de personnalisation privés» (رغبات التخصيص الخاصة) حتى 1,000 حرف. يمكنك وصف رغبات مختلفة للوحدات المختلفة، مثل عبارة مختلفة على كل وحدة. هذا النص مخصص لك ولفريق Cinta فقط. لا يُرسل إلى المستلم، ولا يحل محل «Votre petit mot» (رسالتك القصيرة) التي ستكون ظاهرة له. لا تضع فيه معلومات مصرفية أو بيانات حساسة.

راجع الحقلين قبل «Créer ma demande» (إنشاء طلبي): تُحفظ الكمية والرغبات عند إنشاء الطلب، ولا يمكن تعديلها بعد ذلك. ستجدها في متابعتك الخاصة، وفي حسابك إذا كان الطلب مرتبطًا به. للإبلاغ عن خطأ بعد الإنشاء، تواصل مع Cinta؛ هذا التواصل لا يؤكد إجراء تعديل. لا تُنشئ طلبًا جديدًا للتحايل على دفع بدأ بالفعل أو كانت نتيجته غير مؤكدة.

اختيار من يقدم العنوان

في «Connaissez-vous son adresse ?» (هل تعرف عنوان المستلم؟)، اختر الخيار الذي يناسب وضعك.

• «Oui, je peux la renseigner» (نعم، يمكنني إدخاله) يعرض معلومات التوصيل. أدخل العنوان وأي تفاصيل إضافية والرمز البريدي في باريس، وتعليمات الوصول الضرورية فقط. هاتف المستلم اختياري؛ لا تُرسله إلا إذا كان مسموحًا لك تقديمه لأجل هذا التوصيل.
• «Non, je l’inviterai à répondre» (لا، سأدعوه إلى الرد) يتيح للمستلم تقديم بياناته بنفسه. بريده الإلكتروني اختياري. ويمكنك أيضًا مشاركة رابط من صفحة المتابعة لاحقًا.

إذا لم تظهر الحقول دون JavaScript، استخدم رابط العنوان المعروف أو الدعوة المعروض أسفل هذا الاختيار.

إضافة بياناتك ورسالتك

أدخل اسمك الأول واسم العائلة وبريدك الإلكتروني والتاريخ الذي تتمناه. اسم الشخص الذي تهديه و«Votre petit mot» (رسالتك القصيرة) اختياريان. الحد الأقصى للرسالة 500 حرف، وستظهر للمستلم من خلال رابطه الخاص: لا تضع فيها بيانات سرية.

يمكن اختيار التاريخ ابتداءً من اليوم الحالي في باريس، ضمن الحد الذي يقبله النموذج. ويظل الوقت المفضل رغبة لا حجزًا. يجب أن تؤكد Cinta التاريخ والفترة الزمنية والرسوم قبل الدفع.

اقرأ معلومات الخصوصية ثم ضع علامة التأكيد المطلوبة. في العرض التوضيحي، استخدم بيانات وهمية وأكّد عدم إنشاء أي بيع فعلي. اضغط مرة واحدة فقط على «Créer ma demande» (إنشاء طلبي)، وانتظر النتيجة.

النتيجة والأخطاء

إذا نجح الإنشاء، تُفتح صفحة المتابعة الخاصة بك، أو تفاصيل الطلب إذا كنت مسجل الدخول. احتفظ بهذا الوصول فورًا. بريدك الإلكتروني وحده لن يسمح بالعثور على الطلب.

إذا عرض النموذج خطأ، صحّح الحقول المحددة وتحقق من أي معلومات ربما مُسحت قبل الإرسال مجددًا. إذا تغير الطلب أو كانت النتيجة غير مؤكدة، راجع أولًا صفحة المتابعة المتاحة؛ لا تُنشئ عدة طلبات لتعويض ضغطة لم تتلقَّ ردًا.

للمتابعة، اقرأ تقديم هدية دون عنوان أو فهم حالات المتابعة. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الفريق دون إرسال عنوان المستلم.