Eine Geschenkanfrage ohne sofortige Zahlung vorbereiten

Vom Cinta-Team

Auf einer Geschenkseite öffnet „Préparer ce cadeau“ (Dieses Geschenk vorbereiten) das französische Anfrageformular. Sie können es ohne Konto ausfüllen. Die Anfrage betrifft ein Geschenk aus dem Katalog in der von Ihnen angegebenen Menge. Dabei ist keine Zahlung erforderlich; Cinta muss Geschenk und Lieferung noch prüfen.

Menge und Wünsche zur Vorbereitung

Geben Sie unter „Quantité demandée“ (Gewünschte Menge) eine positive ganze Zahl ohne Nachkommastellen ein, etwa 1 oder 3. Ein leeres Feld, null oder eine negative Menge verhindert das Erstellen der Anfrage. Die Eingabe einer Menge bestätigt weder Bestand noch Vorbereitungskapazität: Cinta muss vor dem Angebot prüfen, ob diese Menge und Ihre Wünsche umsetzbar sind.

Das freiwillige Feld „Souhaits de personnalisation privés“ (Private Personalisierungswünsche) erlaubt bis zu 1.000 Zeichen. Sie können unterschiedliche Wünsche für die einzelnen Einheiten beschreiben, etwa jeweils eine andere Beschriftung. Dieser Text ist nur für Sie und das Cinta-Team bestimmt. Er wird dem Empfänger nicht übermittelt und ersetzt nicht „Votre petit mot“ (Ihre persönliche Nachricht), das für ihn sichtbar ist. Tragen Sie keine Bankangaben oder sensiblen Daten ein.

Prüfen Sie beide Felder vor „Créer ma demande“ (Meine Anfrage erstellen): Menge und Wünsche werden beim Erstellen gespeichert und lassen sich danach nicht ändern. Sie finden sie in Ihrer privaten Statusübersicht und, bei verknüpfter Anfrage, in Ihrem Konto wieder. Melden Sie einen Fehler nach der Erstellung bei Cinta; der Kontakt bestätigt keine Änderung. Erstellen Sie keine neue Anfrage, um eine bereits begonnene Zahlung oder einen unklaren Zahlungsstatus zu umgehen.

Festlegen, wer die Adresse angibt

Wählen Sie unter „Connaissez-vous son adresse ?“ (Kennen Sie die Adresse?) die passende Option.

• „Oui, je peux la renseigner“ (Ja, ich kann sie angeben) zeigt die Lieferfelder. Geben Sie Adresse, gegebenenfalls Adresszusatz, Pariser Postleitzahl und nur nötige Zugangshinweise an. Die Telefonnummer des Empfängers ist freiwillig; geben Sie sie nur an, wenn Sie sie für diese Lieferung weitergeben dürfen.
• „Non, je l’inviterai à répondre“ (Nein, ich lade die Person zur Antwort ein) lässt die beschenkte Person ihre Daten selbst übermitteln. Ihre E-Mail-Adresse ist freiwillig. Sie können auch später aus Ihrer Statusübersicht einen Link teilen.

Werden die Felder ohne JavaScript nicht angezeigt, nutzen Sie den unter dieser Auswahl angebotenen Link für eine bekannte Adresse oder eine Einladung.

Ihre Angaben und Nachricht ergänzen

Geben Sie Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Wunschdatum an. Der Name der beschenkten Person und „Votre petit mot“ (Ihre persönliche Nachricht) sind freiwillig. Die Nachricht ist auf 500 Zeichen begrenzt und für den Empfänger über seinen privaten Link sichtbar: Schreiben Sie dort keine vertraulichen Daten hinein.

Das Datum kann ab dem aktuellen Tag in Paris innerhalb der vom Formular akzeptierten Grenze gewählt werden. Eine bevorzugte Uhrzeit bleibt ein Wunsch, keine Reservierung. Cinta muss Datum, Zeitfenster und Gebühren vor der Zahlung bestätigen.

Lesen Sie die Datenschutzhinweise und setzen Sie das erforderliche Bestätigungshäkchen. Verwenden Sie in der Demonstration erfundene Daten und bestätigen Sie, dass kein echter Verkauf entsteht. Klicken Sie nur einmal auf „Créer ma demande“ (Meine Anfrage erstellen) und warten Sie auf das Ergebnis.

Ergebnis und Fehler

Nach erfolgreichem Erstellen öffnet sich Ihre private Statusübersicht oder, wenn Sie bereits angemeldet sind, die Detailseite Ihrer Anfrage. Bewahren Sie diesen Zugang sofort auf. Mit Ihrer E-Mail-Adresse allein lässt sich die Anfrage nicht wiederfinden.

Zeigt das Formular einen Fehler, korrigieren Sie die markierten Felder und prüfen Sie vor erneutem Absenden, ob Angaben gelöscht wurden. Hat sich die Anfrage geändert oder ist das Ergebnis unklar, prüfen Sie zunächst die verfügbare Statusübersicht. Erstellen Sie nicht mehrere Anfragen, um einen Klick ohne Antwort auszugleichen.

Lesen Sie danach ohne Adresse schenken oder die Statusübersicht verstehen. Bei einem anhaltenden Problem kontaktieren Sie das Team, ohne die Adresse des Empfängers zu übermitteln.